O mercado Pet brasileiro caminha para um ponto de inflexão histórico. Projeta-se que o mercado pet brasileiro tenha faturado mais de R$ 77 bilhões, em 2024, o setor não apenas cresce em números, mas redefine sua própria identidade. O que chama atenção, porém, não é apenas a expressiva alta de 12% em relação a 2023, mas como esse crescimento revela uma transformação profunda na dinâmica do mercado.
Em meio à consolidação dos grandes players, são os pequenos e médios empreendedores que sustentam a espinha dorsal do setor. Com quase metade do faturamento total – impressionantes R$ 37 bilhões –, esses estabelecimentos provam que, no universo Pet, proximidade e relacionamento ainda superam o poder do capital concentrado.
O cenário é ainda mais revelador quando observamos as megastores. Ocupando apenas a terceira posição no ranking de faturamento, com R$ 7,2 bilhões, esses gigantes do varejo encontram- se numa encruzilhada estratégica. A fusão entre Petz e Cobasi, anunciada em 2024, sinaliza não apenas uma movimentação de mercado, mas uma resposta à necessidade de reinvenção do modelo de negócios tradicional.
A revolução silenciosa do setor acontece no campo da alimentação pet. O avanço de 12 pontos percentuais nas vendas de pet food nos últimos quatro anos não é mera casualidade. Representa uma mudança comportamental profunda: 62% das famílias brasileiras – mais de 7,8 milhões de lares – agora incluem a ração industrial em suas compras regulares. É a confirmação de que o consumidor brasileiro definitivamente abraçou a cultura do cuidado especializado com seus animais.
O e-commerce, embora represente apenas 6,7% das vendas totais, emerge como um campo de batalha estratégico. Os pequenos e médios estabelecimentos, que já dominam 21,5% das vendas online, encontram nesse canal uma oportunidade de expansão sem precedentes. A Petlove, reconhecendo essa tendência, posiciona-se estrategicamente como uma plataforma de fomento a esses empreendedores, numa clara aposta no poder da capilaridade.
Mas engana-se quem pensa que o futuro do varejo Pet será exclusivamente digital. A pesquisa da SBVC em parceria com o Instituto QualiBest revela uma verdade fundamental: o consumidor brasileiro ainda prefere a experiência física da compra. Quatro em cada dez tutores optam pela ida às lojas, num claro indicativo de que o atendimento presencial, o contato humano e os serviços especializados continuam sendo diferenciais competitivos insubstituíveis.
O que vemos, portanto, é um setor que amadurece sem perder sua essência. Um mercado que cresce em números, mas que mantém sua característica mais valiosa: a capacidade de combinar inovação com relacionamento, escala com personalização, tecnologia com toque humano. Para os profissionais que atuam nesse segmento, o momento é de adaptação e oportunidades, mas sem perder de vista o que verdadeiramente move esse mercado: a paixão pelos pets e o compromisso com seu bem-estar.
