O cartão Credz AmoPet foi concebido a partir de pesquisa realizada junto aos atuais clientes da Credz que possuem pet, com uma amostra aproximada de 400 respondentes, para entender suas necessidades e comportamentos de compra. Os cachorros reinam nos lares e representam 85% dos pets; os felinos são 40% e as aves 12%.
O levantamento constatou que a maioria dos tutores, mais de 80%, veem seu pet como um membro da família, demonstrando o elo emocional que possuem com os animais de estimação. Quase 50% vão ao veterinário somente quando necessário e 98%, não têm acesso à assistência saúde para seu pet, mas entendem como um diferencial. Foi apurado também que o tíquete médio mensal desse grupo é de R$ 250,00, sendo as principais despesas: alimentação (ração/petisco) 98%, brinquedos e arranhadores 32%, fraldas higiênicas 25% e roupas e coleiras 20%. O estudo mostrou, ainda, que 85% teriam interesse em utilizar os pontos acumulados no cartão para pagar as despesas com o seu pet.